☉ 免费售后服务说明(WEB网站完成之后前一年内)
服务内容 | 服务次数 | ||
首页网页图片更新 |
提供1次更换服务 |
||
网页图片/文字更新 |
提供2次更换服务 |
||
功能模块删除修改 |
提供1次更换服务 |
||
软件支持平台调整 |
提供1次更换服务 |
||
网站数据备份 |
提供培训服务 |
||
后台管理人员 |
提供培训服务 |
||
后台信息录入人员 | 提供培训服务 | ||
后台信息发布人员 | 提供培训服务 | ||
后台审核人员 |
提供培训服务
|
☉系统运行数据库出现错误
1、快速的客户投诉响应时间,一般为24小时以内,若紧急情况,可2小时内到达现场。
2、专门的客户服务部,为每一位客户建立详细的客户档案,并全面负责相关服务工作。
3、第一年内,提供2次免费上门技术支持服务,并长期提供技术指导。
4、长期免费咨询服务:咨询服务是指向客户提供软件应用过程中不明事项的指导和应用咨询。针对系统的运营、维护过程中出现的技术问题,用户可以直接咨询。
5、当本系统运行数据库出现错误时,经确认是由于程序开发上的问题,淮安互联将无条件更新源代码。
☉ 收费服务项目说明
我公司提供一定的免费维护,对于更新比较频繁的网站同时也提供收费的售后维护
服务内容 | 服务价格 | ||
更新文字页 |
每年提供维护更新 30元/页 |
||
更新图片 |
每年提供维护更新 20元/幅 |
||
增加文字页 |
每年提供维护更新 80元/幅 |
||
增加图片 |
每年提供维护更新 20元/幅 |
||
包 月 |
每年提供统一维护更新4次以内; |
||
包 季 |
每季度提供统一维护更新4次以内; |
||
包 年 |
每年提供统一维护更新12次以内;
每次更新页面量在20页以内; 更新内容不包括页面风格和模板的改动; 6500元/年(一次付清) |
||
注: |